Tempête de neige et assurance habitation: ce qu’il faut savoir

Tempête de neige: la prévention donne le ton!

S’il est impossible de contrer les humeurs de dame Nature, il existe tout de même quelques gestes à poser pour prévenir le pire en cas de tempête hivernale.

Déneiger et déglacer  

La neige et la glace s’accumulent sur le toit de votre résidence? Mieux vaut libérer la toiture de ce trop-plein qui risque de provoquer une infiltration d’eau, voire des dommages permanents à la structure du bâtiment. L’idéal est de confier le travail à un professionnel, surtout dans le cas d’un déglaçage, qui peut s’avérer périlleux s’il n’est pas fait dans les règles de l’art. Vous préférez déneiger vous-même? Munissez-vous d’une pelle à manche télescopique qui vous permettra de demeurer au sol. Faites bien attention de ne pas abîmer les bardeaux en réalisant l’exercice. Si vous êtes contraint d’utiliser une échelle, observez la plus grande prudence: les risques de chute et d’électrocution sont réels. De plus, gardez à l’œil les barrières de glace qui pourraient se former sur le pourtour du toit de votre résidence: non seulement elles sont dangereuses, mais elles indiquent généralement une mauvaise isolation ou une circulation d’air déficiente dans le grenier. Veillez également à retirer toute accumulation de neige sur l’abri d’auto, le spa et la piscine hors terre.

Contrer les vents violents

En hiver, mieux vaut garder un œil sur les prévisions météorologiques, qui peuvent varier de façon importante d’un jour à l’autre. Des vents violents sont prévus? Assurez-vous que les portes et les fenêtres sont bien barrées et remisez les objets extérieurs qui risquent de partir au vent, comme la poubelle et le barbecue. Garez votre voiture loin des arbres, des lampadaires et des fils électriques. Si vous craignez une panne d’électricité, débranchez vos appareils électroniques afin d’éviter une éventuelle surcharge.

Dommages matériels et assurance habitation

Votre résidence a été endommagée par une tempête hivernale? Contactez sans tarder votre assureur, qui pourra vous informer de la couverture incluse dans votre police d’assurance habitation. Si vous disposez d’une assurance tous risques, comme la Police antistress de CAA-Québec, l’effondrement d’un toit et le bris de meubles et d’appareils électroniques provoqués par la neige ou la glace seront couverts. Vous désirez protéger votre résidence contre les infiltrations d’eau ou de neige pouvant survenir lors d’une tempête hivernale? Ajoutez l’avenant «Dommages par l’eau» prévu à cet effet à votre police d’assurance habitation. Dans tous les cas, il vous sera très utile de photographier les dommages matériels et de rassembler les documents qui faciliteront votre réclamation, comme un inventaire des biens endommagés, des factures ou un rapport de police. Une panne d’électricité vous oblige à jeter de la nourriture? Notez la nature et le prix de chaque article se retrouvant à la poubelle. Idéalement, photographiez l’ensemble du contenu que vous jetez dans une «photo de groupe». Et surtout, assurez-vous que votre résidence est sécuritaire et prenez garde de ne pas aggraver la situation. En communiquant rapidement avec votre assureur, vous serez en mesure d’entamer rapidement le processus de réclamation.