Inondations et dégâts d’eau: misez sur la prévention!

Comment protéger votre maison efficacement

Pour éviter tout problème, mieux vaut enlever et éloigner la neige qui se trouve tout autour de la maison. En effectuant ce travail, la neige fondra plus loin de la maison et vous diminuerez significativement le risque d’infiltration. Évitez aussi de laisser la glace et la neige s’accumuler sur la toiture, les balcons de votre résidence, ou encore sur votre piscine hors terre. Si vous avez un doute concernant le déneigement ou le déglaçage de votre toiture, faites appel à un professionnel pour un travail dans les règles de l’art!

Toutefois, les mesures de prévention des infiltrations d’eau au sous-sol les plus efficaces auraient dû être prises durant l’automne qui précède!  Par exemple:

• Les gouttières doivent être nettoyées et raccordées correctement pour éviter les infiltrations d’eau de pluie.
• Assurez-vous également de calfeutrer les fenêtres du sous-sol et d’installer des margelles si celles-ci se trouvent à moins de 20cm du sol.
• Inspectez les murs du sous-sol afin de repérer des fissures ou des cernes blancs qui pourraient nécessiter l’intervention d’un entrepreneur.
• Veillez aussi à ce que le drain français et la fosse de retenue qui ont pour fonction d’évacuer les surplus d’eau au sol soient fonctionnels, tout comme la porte à bascule du clapet antiretour, qui doit être nettoyée pour faire son travail correctement.

Quoi faire en cas d’inondation ou de dégât d’eau

Tout d’abord, assurez-vous que votre demeure est sécuritaire avant de passer à l’action.

S’il s’agit d’un dégât d’eau, ayez recours aux services d’un plombier et fermez l’entrée d’eau principale de votre résidence. Ne tardez pas à contacter votre assureur dès que possible afin de mettre en branle le processus de réclamation.

Ensuite, un nettoyage professionnel s’impose. Asséchez toutes les surfaces qui peuvent l’être: utilisez des ventilateurs et des déshumidificateurs et procurez-vous un aspirateur spécialement conçu pour l’eau. Les coussins et les fauteuils détrempés sécheront plus uniformément s’ils sont appuyés verticalement contre un mur.

Pour éviter d’empirer la situation, surélevez vos meubles à l’aide de blocs de bois ou de styromousse ou déplacez-les dans une pièce non inondée. Prenez des photos de tous les dommages et dressez une liste des biens abîmés par l’eau.

S’il s’agit d’un dégât d’eau causé par une défectuosité, conservez les pièces ou les tuyaux fautifs: votre assureur pourrait vous les réclamer.

Est-ce couvert par l’assurance habitation?

Nombreux sont ceux qui croient leur résidence couverte contre les inondations, mais ce n’est pas toujours le cas. En effet, les contrats d’assurance habitation peuvent offrir une couverture contre les différents types de dégâts d’eau pouvant endommager votre résidence… même pour le débordement d’un cours d’eau.

Par contre, les dégâts d’eau dont la cause se situe à l’intérieur de la maison, comme un robinet oublié ou un tuyau défectueux, sont généralement couverts automatiquement par les polices d’assurance habitation de base.

Alors, si vous avez des raisons de croire que votre résidence pourrait être endommagée par un élément extérieur, comme le refoulement des égouts ou l’infiltration d’eaux de pluie, mieux vaut ajouter une protection supplémentaire à votre assurance. Jouer de prudence est souvent la meilleure option. Et finalement, l’établissement d’un inventaire précis de vos biens, avec photographies et preuves d’achat à l’appui, vous sera très utile en cas de réclamation. Conservez de préférence ces précieux documents à l’extérieur de la maison.