Grève chez Postes Canada: CAA-Québec en mode solution
Nous faisons tout notre possible pour minimiser les impacts de ce conflit. Des solutions adaptées à chaque situation sont déployées pour répondre à vos besoins. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
Votre santé en voyage: les meilleures précautions
Voyager en santé est le premier gage d’un voyage réussi. Ces précautions à prendre, avant de partir et à destination, pourraient vous éviter de gros ennuis.
Observez des mesures d’hygiène à destination
Si la COVID-19 nous a enseigné quelque chose, c’est le bienfait des mesures d’hygiène. Pour les mois et possiblement les années à venir, vous auriez tout avantage à:
- apporter du gel désinfectant dans votre sac (assurez-vous de respecter les normes sur les liquides dans vos bagages de cabine)
- porter un masque lorsque prescrit (le port du masque peut être obligatoire à certains endroits ou en certaines circonstances, comme dans les transports en commun
- désinfecter les surfaces souvent touchées, à l’hôtel, au resto ou dans l’avion, etc.
- et fort à parier que la distanciation sera tendance pour les prochaines années…
Vérifiez les conditions d’entrée du pays
Avant de choisir une destination, vous devriez toujours consulter les conseils aux voyageurs et avertissements publiés par le gouvernement canadien. Sachez notamment que les assureurs se fient à ces avis pour déterminer s’ils couvrent ou non les soins liés à certaines maladies (par exemple, la COVID-19).
Les avertissements sont classés selon 4 niveaux de risque allant de «prendre les précautions usuelles en voyage – vaccins, lavage des mains, etc.» à «éviter tout voyage». Bon à savoir, une maladie à première vue peu ou non problématique au Canada peut poser un problème à l’étranger parce que d’autres critères entrent en ligne de compte:
- les normes d’hygiène du pays
- l’accès à des aliments et à de l’eau salubres
- les conditions climatiques et environnementales
Assurez-vous d’avoir les vaccins requis pour votre voyage
Bon nombre de maladies peuvent être évitées grâce aux vaccins. Informez-vous auprès d’une clinique santé-voyage ou d’une pharmacie qui offre ce service pour connaître les vaccins obligatoires ou recommandés. Un spécialiste déterminera vos besoins en fonction de plusieurs critères: historique de vaccination, âge, état de santé, type de voyage, et, bien sûr, la destination. Pour avoir un aperçu de ce qui vous sera proposé, consultez la liste des vaccins établie par le gouvernement canadien pour chaque pays visité.
Idéalement, vous devriez entreprendre cette démarche au moins 6 à 8 semaines avant de partir. En fait, le plus tôt sera le mieux puisque les vaccins requis ne sont pas toujours en stock et des rappels sont souvent nécessaires pour obtenir une protection complète. Certains vaccins peuvent cependant être administrés en une seule dose, aussi tard que la veille du départ, donc c’est bien de valider auprès d’un spécialiste dans le cas d’un départ précipité.
Vous avez 60 ans et plus? Prévenez les problèmes de santé à l’étranger en prenant des précautions supplémentaires concernant la vaccination.
Apportez vos médicaments à l’étranger
Prévoyez vos médicaments pour la durée de votre séjour et une semaine supplémentaire. Ainsi, vous ne serez pas obligé d’acheter des médicaments sur place si votre voyage est prolongé. En Occident, les médicaments se ressemblent, mais ils ne sont pas tout à fait les mêmes. En Orient, plusieurs décès sont survenus en raison de médicaments contrefaits. Ne prenez donc pas de risque et ayez les vôtres.
Conservez vos médicaments dans leur contenant d’origine avec l’étiquette originale de la prescription. Au besoin, vous pourrez ainsi prouver aux douaniers la nécessité de vos médicaments.
Mettez vos médicaments dans votre bagage de cabine pour éviter les ennuis si vos bagages sont perdus ou retardés.
Enfin, ayez sur vous en tout temps la liste de vos médicaments – d’ordonnance, en vente libre ou produits de santé naturelle. Votre pharmacien peut produire cette liste. Cela permettra aux services d’urgence d’avoir toute l’information nécessaire si un incident survient en voyage.
Informez-vous des effets du décalage horaire sur vos médicaments
Informez-vous auprès de votre spécialiste de la santé (médecin, pharmacien ou pharmacienne) si le décalage horaire peut affecter votre prise de médicaments (effets indésirables, baisse de l’efficacité, etc.). Vaut-il mieux retarder une dose, ou au contraire la devancer?
Ayez en main les certificats médicaux requis
Si vous devez utiliser des seringues pour vos traitements, demandez un certificat médical attestant qu’elles sont destinées à un usage médical et personnel: vous devrez le présenter aux douanes. Pour des raisons de sécurité, il est fort probable que le transporteur vous interdise d’apporter vos seringues dans votre bagage de cabine. Faites la vérification au préalable. Assurez-vous par ailleurs d’avoir assez de seringues, car il sera difficile de vous en procurer lors de votre voyage.
Munissez-vous également d’une attestation médicale si vos médicaments contiennent des narcotiques.
Apportez une trousse de premiers soins
Préparez une trousse de premiers soins complète. Une trousse bien garnie devrait comprendre:
- bandages
- compresses
- rubans adhésifs
- ciseaux
- écharpe d’immobilisation
- pince à épiler
- antiseptique
- désinfectant antibactérien pour les mains
- onguent antibiotique
- médicament antihistaminique
- solution de réhydratation orale
Attention: les objets comme les ciseaux et les limes à ongles sont interdits dans la cabine de l’avion. Assurez-vous également de respecter les normes sur les liquides dans vos bagages de cabine.
Procurez-vous une assurance voyage
Procurez-vous une assurance voyage adaptée à votre situation. Il existe une gamme de protections flexibles pour convenir à chaque type de voyage et de voyageurs. Un conseiller en voyages ou en assurance pourra cerner vos besoins et bien vous guider.
Soyez protégé malgré la maladie
Il est souvent possible d’obtenir une couverture d’assurance voyage malgré une maladie existante. Bon nombre d’assureurs vous offrent de faire remplir un questionnaire médical par votre médecin ou de tenir une évaluation téléphonique. Dans certains cas, lorsque la maladie est sous contrôle, elle peut être couverte. Ça vaut le coup de vérifier!
Par exemple, voyez les solutions possibles avec un diagnostic de cancer.
Sachez comment joindre votre assistance voyage
Ayez toujours la carte d’assistance de votre assurance voyage avec vous. Remettez aussi une copie de cette carte à vos compagnons de voyage ainsi qu’à un proche resté au Québec. Vous et votre entourage devez toujours avoir accès rapidement au numéro de téléphone à joindre en cas de problème.
Contactez l’équipe du service d’assistance dès qu’un pépin survient. Les agents sauront vous recommander un hôpital, vous expliquer la marche à suivre et même entreprendre des démarches avec l’hôpital avant votre arrivée.
Surveillez votre alimentation
La diarrhée du voyageur, la typhoïde et l’hépatite A se contractent en absorbant des aliments ou de l’eau contaminés. Et le fait de séjourner dans un grand hôtel ne vous mettra pas forcément à l’abri. Quelques gestes de prudence s’imposent ainsi:
- Buvez de l’eau provenant de contenants bien scellés et des consommations sans glaçon.
- Lavez-vous les mains avant les repas.
- Rincez les fruits à l’eau embouteillée ou traitée et pelez-les vous-même.
- Faites cuire parfaitement les aliments et consommez-les chauds.
- Évitez les produits laitiers non pasteurisés, la crème glacée, les légumes crus, les salades et les aliments vendus par les marchands ambulants.
- Brossez-vous les dents avec de l’eau embouteillée ou traitée.
Portez attention aux signes de fatigue
Le décalage horaire vous affecte particulièrement? Reposez-vous dès que vous en ressentez le besoin – le manque de sommeil peut affecter votre système immunitaire et vous rendre plus vulnérable. Bon à savoir: vous vous adapterez plus rapidement à votre nouveau fuseau horaire en mangeant et en dormant à l’heure locale.
Tenez-vous loin des animaux
Gare à la rage! Le virus est transmis par la morsure ou l’égratignure d’animaux porteurs de la maladie, tels un chien, un chat, une chauve-souris ou un singe. Il est donc conseillé de ne pas nourrir ni toucher les animaux.
Que faire en cas de blessure?
- Nettoyez la plaie à l’eau et au savon pendant 15 minutes.
- Appliquez un désinfectant.
- Rendez-vous ensuite à une clinique médicale dans les plus brefs délais.
Protégez-vous contre les moustiques
Les moustiques peuvent transmettre certaines maladies comme le paludisme, la dengue, l’encéphalite japonaise, le Zika (femmes enceintes, attention!) et la fièvre jaune.
Quelques conseils si vous allez dans un pays à risque:
- Protégez-vous avec un insectifuge à base de DEET concentré à 30%, dont l’efficacité dure environ 4 à 6 heures, ou encore d’icaridine concentré à 20%, d’une durée de 9 à 10 heures. Mettez cette protection antimoustique 20 minutes après la crème solaire.
- Portez des vêtements longs, légers et de couleur claire.
- Si vous avez opté pour un hébergement ouvert vers l’extérieur, peu étanche lors d’un «raid» de moustiques: dormez dans un lit recouvert d’une moustiquaire imprégnée d’insectifuge que vous coincerez sous le matelas.
Choisissez vos lieux de baignade
Dans certains pays et continents, comme l’Amérique du Sud, l’Afrique et l’Inde, l’eau douce peut être infestée de larves de parasites. Celles-ci peuvent pénétrer la peau et provoquer de graves maladies. Bannissez les baignades et les marches dans les lacs, les rivières ou les cours d’eau stagnante, même si l’eau est claire et que vous voyez les habitants du coin faire trempette. En revanche, vous plonger dans l’océan ou dans les piscines chlorées est sécuritaire.
Sécurité: une information officielle, à jour
Votre prochaine destination est-elle sécuritaire? Est-ce que certains comportements doivent être évités dans la région visitée? Pour le savoir, consultez les avertissements et conseils voyage publiés par le gouvernement canadien.
L’assistance voyage CAA est fournie par Global Excel. La disponibilité du service d’assistance médicale d’urgence virtuelle peut varier selon la région et l’état de la personne ayant besoin de soins d’urgence. L’assistance virtuelle à l’intérieur d’une province est limitée à quatre (4) appels par assuré et par période de protection.
Les produits de l’Assurance voyage CAA-Québec sont des produits de la Compagnie d’Assurance Voyage Orion. Ils sont distribués exclusivement auprès de résidents du Québec par Voyages CAA‑Québec et par le Cabinet en assurance de personnes CAA‑Québec.
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