Voyage au Canada hors Québec: avez-vous besoin d’une assurance voyage?

Fausse croyance 1: Je suis Québécois et citoyen canadien, ma carte d'assurance maladie me couvre même si je voyage hors Québec.

La Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) ne rembourse pas en totalité les services de santé reçus à l’extérieur de la province, même si on reste au Canada. De plus, certains services ne sont pas du tout couverts par le régime d’assurance maladie provincial.

Si les soins coûtent plus cher dans la province canadienne visitée que le montant que la RAMQ est prête à rembourser, vous devrez payer la différence. Ainsi, si vous n’avez pas d’assurance privée au moment où vous êtes en Colombie-Britannique ou à l’Île-du-Prince-Édouard, par exemple, vous devrez payer la part des frais qui n’est pas remboursée par la RAMQ.

Voici un exemple qui illustre les coûts d’une hospitalisation d’un Québécois en Ontario:

 Source: RAMQ

Fausse croyance 2: Je n’ai pas besoin d’assurance voyage au Canada, je suis couvert par des ententes interprovinciales et bénéficie donc d’une assurance maladie hors Québec.

Un médecin peut accepter la carte d’assurance maladie du Québec même lors d’un séjour hors de la province; il sera alors rémunéré pour les services rendus en fonction des tarifs en vigueur au Québec. Toutefois, le médecin peut refuser la carte d'assurance maladie parce qu'il ne consent pas à être payé selon les tarifs en vigueur au Québec. Dans une telle situation, la personne doit payer au médecin les honoraires qu'il exige. Par la suite, la personne devra demander un remboursement à la Régie.

Fausse croyance 3: Je suis prêt à prendre le risque d’assumer une partie de mes frais médicaux plutôt que de me procurer une assurance voyage pour un séjour au Canada.

Rappelons que la RAMQ couvre une grande gamme de soins et de services, mais elle ne couvre pas tout. Si des frais ne sont pas couverts au Québec, ils ne le seront pas non plus à l’extérieur de la province. C’est le cas, entre autres, pour:

• le transport par ambulance si vous avez moins de 65 ans;
• le transport pour rapatriement (terrestre ou aérien);
• une chambre privée (ou semi-privée) à l’hôpital;
• les frais accessoires (location de béquilles, télévision dans la chambre, etc.);
• les médicaments achetés à l’extérieur du Québec;
• les services rendus par un professionnel autre qu’un médecin, comme un dentiste.

Seule une assurance santé privée ou une assurance voyage pourra alors vous rembourser le coût de ces services en cas d’urgence. Bien entendu, la RAMQ ne rembourse pas non plus les dépenses non médicales liées aux voyages:

• les bagages perdus, endommagés ou volés;
• les annulations de voyage pour conditions météorologiques ou en raison de maladie.

Là encore, une assurance à des fins autres que médicales ou une assurance voyage multirisque est nécessaire.

Fausse croyance 4: Je suis prêt à payer pour une assurance voyage lorsque je vais en Europe ou aux États-Unis, mais pour un séjour au Canada, je trouve injuste de payer le même prix.

Les assureurs calculent leurs primes en fonction des risques, des coûts des soins médicaux dans les pays visités, et d’une foule d’autres facteurs. Comme la RAMQ rembourse une partie plus importante des frais au Canada que dans les autres pays, ce qui diminue les frais potentiels, certaines compagnies d’assurance s’ajustent au marché, comme l’Assurance voyage offerte par CAA-Québec. Elles offrent des produits flexibles, adaptés aux voyages hors Québec, dans le reste du Canada, et ce, à un prix beaucoup plus bas (jusqu’à 75% de rabais pour celle vendue par CAA-Québec) qu’une assurance voyage internationale.

Fausse croyance 5: Ce n’est pas grave si je sors du pays pour une petite escapade, je serai couvert quand même par mon assurance voyage.

Si vous avez opté pour une assurance voyage qui ne vous couvre qu’au Canada, c’est qu’il vous faut rester au pays, sinon, vous ne serez pas couvert. Ainsi, s’il vous prenait l’idée de faire une saucette à Buffalo lors de votre roadtrip à Niagara Falls (après tout, c’est juste à 30 minutes!), votre assurance serait nulle et invalide.

D’autres avantages de l’assurance voyage hors Québec

La plupart des assurances voyage offrent un service d’assistance 24h sur 24, utile dès que l’on quitte la province, et même si l'on ne va pas plus loin que l’Ontario!

De plus, si vous possédez une assurance voyage, vous n’avez pas à faire vous-même les démarches de remboursement auprès de la RAMQ. Votre assureur s’en occupe et coordonne toutes les demandes. Vous gagnez donc du temps!

Suis-je couvert pour la COVID-19 au Canada?

Plusieurs assureurs considèrent la COVID-19 comme étant un événement connu et ne couvriraient pas les soins liés à cette maladie si vous deviez être incommodé en voyage. Toutefois, l’Assurance voyage CAA-Québec couvre les soins liés à la COVID-19 au Canada, à moins d'un avis gouvernemental de ne pas voyager entre les provinces.

_{L’assistance voyage CAA est fournie par Global Excel. La disponibilité du service d’assistance médicale d’urgence virtuelle peut varier selon la région et l’état de la personne ayant besoin de soins d’urgence. L’assistance virtuelle à l’intérieur d’une province est limitée à quatre (4) appels par assuré et par période de protection.}

_{Les produits de l’Assurance voyage CAA-Québec sont des produits de la Compagnie d’Assurance Voyage Orion. Ils sont distribués exclusivement auprès de résidents du Québec par Voyages CAA‑Québec et par le Cabinet en assurance de personnes CAA‑Québec.}