Sollicitation téléphonique auprès de nos membres et clients
Au service de plus d’un million de membres, nous aimons savoir que vous profitez des services les mieux adaptés à vos besoins. C’est pourquoi, à l’occasion, CAA-Québec peut communiquer avec vous afin de sonder votre intérêt ou de vous faire une offre alléchante.
Voici, par indicatif régional, les numéros de téléphone que nous utilisons pour faire ces appels:
367: 418-622‑3343 | 418: 418-622‑3343 |
450: 450-328-1001 | 514: 514-228‑6628 |
581: 581-333‑0068 | 873: 873-728‑1416 |
468: 514-228‑6628 | 819: 819-303‑9332 |
263: 514-228‑6628 | 354: 514-228‑6628 |
438: 438-638‑6455 | 579: 579-378‑6279 |
Si vous ne désirez plus être sollicité par CAA-Québec, vous pouvez communiquer avec notre service aux membres au 1-800-686-9243 afin que votre numéro soit inscrit sur notre liste d’exclusion. Ainsi, vous ne recevrez plus d’appels de notre part, et ce, pour les trois prochaines années.
Le fonctionnement du télémarketing en quelques mots
Comme toutes les grandes entreprises qui font du télémarketing, nous utilisons un système informatisé de composition d’appels.
Il arrive parfois qu’au moment de transférer l’appel à une personne, aucune ne soit disponible. Le système laisse alors tomber l’appel. Dans d’autres occasions, le système peut analyser la voix d’une personne comme étant celle d’un enregistrement et raccrocher. Nous ajustons de façon constante cet outil informatique afin d’éviter ces situations.
Vous avez d’autres questions pour nous? Composez le 1-800-686-9243, nous nous ferons un plaisir d’y répondre.