9 mythes sur l’assurance voyage

1. Je n’ai pas besoin d’une assurance voyage quand je voyage au Canada puisque j’ai ma carte de la RAMQ  

Faux. La Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) ne rembourse pas en totalité les services de santé reçus à l’extérieur de la province. De plus, certains services (ex.: ambulance) ne sont pas du tout couverts par le régime d’assurance maladie provincial. Si les soins coûtent plus cher dans la province visitée que ce que la RAMQ est prête à rembourser, vous devrez payer la différence. Lire le conseil complet.

2. Avec mon assurance voyage, je suis couvert pour tout, même pour la pratique d’un sport extrême

Faux. Il est fréquent que l’assurance ne s’applique pas si vous pratiquez des sports extrêmes ou ayant un haut niveau de danger, impliquant entre autres de la vitesse, du matériel spécialisé, des cascades ou contacts physiques, et ce même si vous êtes encadré et guidé, notamment, dans un tout-inclus. À titre d’exemple, l’escalade ou l’alpinisme, le parachutisme, le deltaplane, les sports de neige hors-piste ou encore le saut d’obstacle à cheval sont qualifiés de dangereux par un grand nombre d’assureurs.

Certains de ces sports pourraient être couverts s’ils sont pratiqués dans des conditions particulières. Exemple 1: la plongée sous-marine pourrait être couverte lors d’un cours donné par un enseignant ou une institution ayant les qualifications requises et reconnues par l'assureur. Exemple 2: l’escalade pourrait être couverte pour les montées comportant un grade de difficulté entre 1 et 3 alors que les grades supérieurs seraient exclus.

Nous recommandons fortement d'être vigilant et surtout s’informer auprès de votre assureur s'il existe des réductions de votre couverture, des limitations ou même des exclusions complètes. Vous éviterez ainsi de désagréables surprises en cas de réclamation. Lire le conseil complet.

3. L’assurance voyage est inutile, j’ai une condition de santé qui n’est pas couverte! 

Faux. Une condition «exclue» ne veut pas dire qu'il ne vaut pas la peine de souscrire à une assurance. En effet, vous pourriez en avoir besoin pour des raisons autres que celle de votre condition médicale exclue, par exemple une chute ou un accident d’auto. Aussi, même si vous aviez besoin de soins pour une condition exclue, le service d’assistance voyage vous serait quand même offert; service qui pourrait s’avérer très utile afin de s’assurer, par exemple, du suivi des soins reçus et des coûts.

4. J’ai un problème de santé préexistant… mon assurance va me coûter un bras!

Faux. Un assureur avisé fera preuve de souplesse et offrira des produits pour tous les besoins. Plusieurs assureurs n’exigent pas que vous remplissiez de déclaration de santé pour de courts séjours de 30 jours ou moins ou encore couvrent les conditions de santé jugées stables (les périodes de stabilité demandées peuvent varier de 3 à 12 mois). Ce qui signifie que, peu importe la condition qui vous concerne, elle n’affectera pas votre prime. Toutefois, certaines conditions peuvent être exclues. Prenez le temps de magasiner.

5. L’assurance interruption de voyage est recommandée même pour des voyages en voiture.

Vrai. Personne n’est à l’abri des imprévus. Vous apprenez qu’un membre de la famille proche est subitement malade, vous voudrez revenir à son chevet... sauf que vous êtes en voiture. Une assurance voyage interruption devient alors très utile, car elle vous remboursera les billets d’avion achetés afin d’être présent auprès de l’être cher le plus rapidement possible!

6. Mon assurance médicale couvre mes billets d’avion si je dois retarder mon retour pour un problème de santé.

Faux. Si vous avez acheté une assurance qui couvre uniquement les soins médicaux d’urgence, certains frais de transport sont inclus, soit ceux pour recevoir des soins (ex.: ambulance) ou encore ceux pour le rapatriement pour une raison médicale. Cependant, si par exemple, votre enfant fait une otite à Cuba et ne peut prendre l’avion, vous obligeant à reporter votre vol de retour, ces frais de transport ne seront pas couverts. Une telle couverture sera offerte sous d’autres garanties telle que l’interruption de voyage. D’où l’importance de se munir d'une assurance complète combinant le nécessaire pour tous les types d’imprévus.

7. L’assurance voyage ne couvre pas les femmes enceintes.

Faux. Si vous êtes enceinte avant l’achat de l’assurance voyage et que votre grossesse se déroule bien, la majorité des assureurs vous couvriront. Toutefois, l’assurance sera souvent limitée aux 31 ou 32 premières semaines, ce qui veut dire qu’à partir de la 33e semaine, la grossesse et ses complications ne seront plus couvertes. Lire le conseil complet.

8. Je me blesse alors que je suis complètement ivre lors d’un voyage dans un tout-inclus. Mon assurance voyage va payer pour me soigner. 

Faux. Attention, d’importantes limitations de couverture s’appliquent si l’assureur constate qu’il y a eu abus d’alcool, de drogue ou encore de médicaments. Par exemple, si vous conduisez sous l’influence de l’alcool ou d’une drogue quelconque et subissez un accident, vous risquez de n’obtenir aucune indemnité.

9. Magasiner une assurance est une perte de temps. Elles sont toutes pareilles. 

Faux. Les assurances voyage sur le marché comportent effectivement des clauses similaires. Mais les limitations de même que l’étendue et les montants de couverture diffèrent beaucoup d’un assureur à l’autre. C’est important d’y porter attention.

Si vous êtes malade, votre famille devra peut-être changer d’hôtel pour être près de vous. C’est l’allocation de subsistance qui couvre ces frais d’hébergement, de repas ou de transport.

Autre exemple: vous voyagez en voiture mais ne pouvez plus conduire à la suite d’un accident ou d’un problème de santé. Certaines assurances comprennent le retour de votre véhicule et de vos bagages dans ces circonstances ou même le gardiennage de vos enfants. Mais ce ne sont pas toutes les assurances qui proposent cette protection.

Entre deux assurances, il peut y avoir bien d’autres différences. Les couvertures pour les soins de la vue, les soins des animaux de compagnie ou encore les soins à domicile sont à vérifier.

Il est important de bien évaluer vos besoins avant de magasiner. Les détails comptent et toutes les polices d’assurance ont leurs particularités. Surtout, veillez à bien comprendre ce que vous achetez.