Grève chez Postes Canada: CAA-Québec en mode solution

Nous faisons tout notre possible pour minimiser les impacts de ce conflit. Des solutions adaptées à chaque situation sont déployées pour répondre à vos besoins. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension. 

Service de conciliation en habitation

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Exclusif aux membres
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Montréal
514-861-6162
Ailleurs au Québec
1-888-627-6666

Comment fonctionne le service de conciliation?

Après avoir écouté les deux parties, CAA-Québec prend tous les moyens possibles pour les rapprocher afin qu’elles arrivent à s’entendre sur une solution.

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  • avoir un différend avec une entreprise recommandée en habitation concernant l’exécution de travaux effectués; 
  • être membre CAA-Québec avant le début des travaux, lors de la demande et pendant la conciliation; 
  • demander un règlement qui concerne exclusivement des travaux effectués à votre résidence principale ou secondaire; 
  • être en mesure de fournir les documents pertinents à la demande (facture, contrat, garantie, etc.).

Des conseils à portée de main

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